Politica di restituzione e cambio (待定)

Politica di restituzione entro 30 giorni senza motivi

Per qualsiasi motivo, se il cliente non è soddisfatto del suo ordine, ti preghiamo di contattarci per concordare un reso. I prodotti non danneggiati possono essere restituiti per qualsiasi motivo entro 30 giorni dall'acquisto per un rimborso.

Soggetto ai termini di seguito.
1. Le richieste di rimborso per la politica di restituzione entro 30 giorni senza motivo scadono 30 giorni dopo l'effettuazione dell'ordine. Wicue deve ricevere la richiesta di reso del cliente entro 30 giorni dall'ordine da parte del cliente.

2. I prodotti devono essere in condizioni ''nuovi'', avere l'imballaggio originale, tutti gli accessori e in uno stato di normale utilizzo. Wicue si riserva il diritto di addebitare spese per eventuali parti danneggiate o mancanti, che possono essere detratte dall'importo rimborsabile.

3. Le spese di spedizione e gestione dell'ordine originale non sono rimborsabili. Se un articolo è stato acquistato con "spedizione GRATUITA", il costo verrà addebitato al nostro prezzo di costo e detratto dal prezzo di acquisto.

4. I clienti devono restituire gli articoli a proprie spese e tempo e devono pagare in anticipo tutte le spese di spedizione o i costi associati.

5. I clienti si assumeranno tutti i rischi di perdita o danneggiamento del prodotto durante il trasporto verso di noi.

6. Se il prodotto ci viene restituito senza un'autorizzazione alla restituzione e/o oltre un periodo di trenta (30) giorni e/o senza un imballaggio adeguato, ci riserviamo il diritto di rifiutare la consegna di tale restituzione o possiamo restituire l'unità al cliente a spese del cliente e senza alcun rimborso.

7. Gli articoli restituiti vengono ispezionati senza problemi e i rimborsi verranno elaborati entro 7 giorni. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi causati da terze parti (come banca di pagamento ecc.).

Spero di essere notato: PER FAVORE, NON TENTARE DI RESTITUIRCI IL TUO ARTICOLO SENZA PREVIA AUTORIZZAZIONE O UN NUMERO DI RMA
(questo è fondamentale per noi per poter tracciare gli articoli restituiti)

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.

Una volta approvato, il rimborso verrà elaborato immediatamente e il rimborso verrà automaticamente accreditato sul metodo di pagamento originale.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se ti è stato emesso un avviso di rimborso ma non hai ancora ricevuto denaro, contatta il tuo istituto finanziario pertinente in merito a eventuali ritardi di pagamento (ad es. PayPal, banca). Una volta elaborato il rimborso, che in genere richiede 1 ~ 3 giorni lavorativi per tornare sul tuo account.

Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che il rimborso possa essere completato e il metodo di pagamento originale restituito.
Se hai completato questa procedura e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo 邮箱 e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione.


Scambi (se applicabile)
Se gli articoli ti sono stati inviati difettosi, danneggiati o errati, puoi richiedere uno scambio. Se hai bisogno di scambiarlo con lo stesso articolo, contattaci all'indirizzo 邮箱
Naturalmente, copriremo la spedizione di ritorno per tali problemi.



Spero di essere notato:
1.Per un ripensamento degli acquisti, i clienti dovrebbero essere responsabili del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione dell'articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
2. Una volta che un ordine è stato spedito ed è ancora in transito verso il tuo indirizzo, non è possibile annullare l'ordine. Puoi restituirlo dopo averlo ricevuto.
3.Se ci stai rispedendo un articolo, ti consigliamo vivamente di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione.
4. Per gli acquisti non effettuati direttamente tramite i negozi online di Wicue, contattare i rivenditori per i rimborsi.

Ti preghiamo tuttavia di inviarci un'e-mail all'indirizzo 邮箱 e potremmo essere in grado di aiutarti!